依據消費者保護法，出貨後七天內享有鑑賞期保障。退換貨煩請參照下列規範：

1.茶葉開封後會受光線、空氣、濕氣等因素影響品質，故還望消費者諒解，「鑑賞期不等同試飲期」，收到商品後請勿拆毀密封，並保留所有封條貼紙、標籤、附件、贈品等。

2.退換商品時，請將發票一併寄回。

3.若當次訂購多項商品，或享有滿額/ 滿件優惠者，煩請將當次訂購之商品全數退還。

4.退貨款項會在三徑就荒確認商品符合退款條件後，依您訂購時之付款方式退還。信用卡付款將刷退至同一張信用卡帳戶，於下一期信用卡帳單中顯示；ATM轉帳者，則煩請提供退款帳號資訊，退款將匯入該指定帳戶。

5.退款時，您支付之轉帳手續費及退貨運費，將不予退費，還望知悉。

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